Последнее обновление: 14 мая 2020 г.
Обновление: из -за расширения улучшенного карантина сообщества Бадди также отменил все внутренние и международные рейсы до 31 мая 2020 года. Авиакомпания намерена возобновить операции 1 июня.
Philippine Airlines объявила, что они будут приостановить все свои внутренние и международные рейсы вплоть до 31 мая. Ранее перевозчик флаг. Некоторые части страны.
Если ваш рейс был запланирован на февраль по 31 мая или пострадал от сбоев, связанных с COVID-19, Buddy предоставляет три варианта. Вот краткое изложение:
Вот инфографика, выпущенная Бадди для быстрого взгляда на ваши варианты:
Перестроите или перенаправляйте рейс бесплатно. Вы можете забронировать рейс на другую дату (после 31 мая 2020 года). Нет платы за переиздание. Для первого переиздания не будет собрана разница в проезде. Но при последующих повторных книгах может применяться разница в тарифах.
Преобразуйте бронирование в ваучер на путешествие. Вы можете получить ценность вашего билета + дополнительные 10%, зачисленные на ваучер, который вы можете использовать для бронирования другого рейса приятеля в будущем. Это действительно в течение одного года.
Запросить возмещение. Вы можете получить возмещение суммы, за которую вы заплатили.
Чтобы облегчить обработку, Buddy создал Hub MyPal запроса, онлайн -форму, которую вы можете использовать для запуска любого из этих запросов в Интернете.
Вот как это сделать.
Что освещено в этом руководстве?
1. Проверьте Hub MyPal запроса.
2. Выполнить онлайн -форму.
3. Выберите: Rebook, «Возврат или путешествия»
Вариант B: ваучер на путешествие
Вариант C: Возврат
4. Подождите подтверждение по электронной почте.
Когда запросить изменения в вашем рейсе
Важные напоминания
Обновления журнала
Больше предложений на YouTube ⬇ Сообщаются:
1. Проверьте Hub MyPal запроса.
Вы можете найти его по адресу: .
Вы будете перенаправлены в онлайн -форму Microsoft Office. Если вы хотите перебронировать, получить ваучер на путешествие или подать запрос на возврат средств, вы будете использовать ту же форму.
Первое, что вас спросит форма: где вы купили свой билет?
Если вы забронировали билет непосредственно с Buddy (сайт PAL, мобильный приложение Buddy, Buddy Ticket Office, Buddy Contact Center), вы можете использовать эту форму.
Если вы забронировали туристическое агентство, вам нужно связаться с вашим турагентом и позволить им координировать с приятелем в отношении следующих шагов. Это охватывает как физические туристические агентства, так и онлайн -агентства, такие как Expedia, Traveloka и т. Д.
2. Выполнить онлайн -форму.
Предоставьте следующую информацию:
Имя пассажира. Введите имя, как оно появляется в бронировании.
Ссылка на бронирование или номер билета. Убедитесь, что это правильно.
Контактная информация. Адрес электронной почты и контактный номер.
Гражданство. Выберите свою страну гражданства в раскрывающемся меню.
Начало координат. Введите 3 буквенного кода для происхождения. Пример: MNL для Манилы, CEB для CEBU, NRT для Нариты)
3. Выберите: перебронирование, возврат средств или ваучер на путешествие?
Вариант A: rebook
Если вы решите перебронировать, вас попросят указать подробности ваших оригинальных рейсов и подробности ваших новых предпочтительных рейсов. Но обратите внимание на следующее:
Выберите 3 новых предпочтительных рейсов. Вы можете выбрать один и тот же номер полета для другой даты, другой номер рейса за ту же дату или совершенно новые даты и номера полета.
Перечислите свои 3 целевых рейса при покупке приоритета. Как вы их организуете, будет строго соблюдать. В тех случаях, когда в одном и том же классе бронирования/салона в первом варианте больше нет мест, Бадди автоматически приступит к переизданию вас во втором, а затем третий вариант.
В случае, если ваш переиздание требует дополнительных платежей, сотрудники концентратора запросов MyPal отправят подтверждение по электронной почте и инструкциям по оплате.
Кроме того, гарантируйте, что вы перечислите рейс на односторонний сегмент. Например:
Если бронирование только в обратном пути:
-Дава-Манила (нога 1)
-Манила-Давао (LEG2)
Если бронирование много города:
-Тагбиларан-Манила (нога 1)
-Манила-Лос Анджелес (нога 2)
-Лос-Ангелес-Манила (нога 3)
-Манила-Тейгбиларан (нога 4)
После предложения всей необходимой информации нажмите «Отправить»!
Если вы ожидаете летать с 15 марта по 31 мая, или на ваш рейс влияет отмена COVID-19 или запрет на поездки, применяется следующее:
Нет штрафов*
Без разницы в тарифах* (при первом изменении книги и до тех пор, пока она находится в одной кабине и классе)
Путешествие должно быть до 30 ноября 2020 года или в рамках достоверности билетов (в зависимости от того, что наступит)
*Вы можете перебронировать его несколько раз, но только первый переиздание бесплатно. Плата за переработку и разницу в тарифах может применяться при последующих повторных книгах.
Если ваш рейс не отменен, вы все равно можете изменить свой рейс, но он будет считаться «добровольным». Вот что это влечет за собой:
Нет штрафов
Разница в тарифах и тФилиппинские авиакомпании: как перебронировать / возврат средств на отмененные рейсы из-за Covid-19 Thru Mypal запроса (###) Последнее обновление: 14 мая 2020 г.
Обновление: из -за расширения улучшенного карантина сообщества Бадди также отменил все внутренние и международные рейсы до 31 мая 2020 года. Авиакомпания намерена возобновить операции 1 июня.
Philippine Airlines объявила, что они будут приостановить все свои внутренние и международные рейсы вплоть до 31 мая. Ранее перевозчик флаг. Некоторые части страны.
Если ваш рейс был запланирован на февраль по 31 мая или пострадал от сбоев, связанных с COVID-19, Buddy предоставляет три варианта. Вот краткое изложение:
Вот инфографика, выпущенная Бадди для быстрого взгляда на ваши варианты:
Перестроите или перенаправляйте рейс бесплатно. Вы можете забронировать рейс на другую дату (после 31 мая 2020 года). Нет платы за переиздание. Для первого переиздания не будет собрана разница в проезде. Но при последующих повторных книгах может применяться разница в тарифах.
Преобразуйте бронирование в ваучер на путешествие. Вы можете получить ценность вашего билета + дополнительные 10%, зачисленные на ваучер, который вы можете использовать для бронирования другого рейса приятеля в будущем. Это действительно в течение одного года.
Запросить возмещение. Вы можете получить возмещение суммы, за которую вы заплатили.
Чтобы облегчить обработку, Buddy создал Hub MyPal запроса, онлайн -форму, которую вы можете использовать для запуска любого из этих запросов в Интернете.
Вот как это сделать.
Что освещено в этом руководстве?
1. Проверьте Hub MyPal запроса.
2. Выполнить онлайн -форму.
3. Выберите: Rebook, «Возврат или путешествия»
Вариант B: ваучер на путешествие
Вариант C: Возврат
4. Подождите подтверждение по электронной почте.
Когда запросить изменения в вашем рейсе
Важные напоминания
Обновления журнала
Больше предложений на YouTube ⬇ Сообщаются:
1. Проверьте Hub MyPal запроса.
Вы можете найти его по адресу: .
Вы будете перенаправлены в онлайн -форму Microsoft Office. Если вы хотите перебронировать, получить ваучер на путешествие или подать запрос на возврат средств, вы будете использовать ту же форму.
Первое, что вас спросит форма: где вы купили свой билет?
Если вы забронировали билет непосредственно с Buddy (сайт PAL, мобильный приложение Buddy, Buddy Ticket Office, Buddy Contact Center), вы можете использовать эту форму.
Если вы забронировали туристическое агентство, вам нужно связаться с вашим турагентом и позволить им координировать с приятелем в отношении следующих шагов. Это охватывает как физические туристические агентства, так и онлайн -агентства, такие как Expedia, Traveloka и т. Д.
2. Выполнить онлайн -форму.
Предоставьте следующую информацию:
Имя пассажира. Введите имя, как оно появляется в бронировании.
Ссылка на бронирование или номер билета. Убедитесь, что это правильно.
Контактная информация. Адрес электронной почты и контактный номер.
Гражданство. Выберите свою страну гражданства в раскрывающемся меню.
Начало координат. Введите 3 буквенного кода для происхождения. Пример: MNL для Манилы, CEB для CEBU, NRT для Нариты)
3. Выберите: перебронирование, возврат средств или ваучер на путешествие?
Вариант A: rebook
Если вы решите перебронировать, вас попросят указать подробности ваших оригинальных рейсов и подробности ваших новых предпочтительных рейсов. Но обратите внимание на следующее:
Выберите 3 новых предпочтительных рейсов. Вы можете выбрать один и тот же номер полета для другой даты, другой номер рейса за ту же дату или совершенно новые даты и номера полета.
Перечислите свои 3 целевых рейса при покупке приоритета. Как вы их организуете, будет строго соблюдать. В тех случаях, когда в одном и том же классе бронирования/салона в первом варианте больше нет мест, Бадди автоматически приступит к переизданию вас во втором, а затем третий вариант.
В случае, если ваш переиздание требует дополнительных платежей, сотрудники концентратора запросов MyPal отправят подтверждение по электронной почте и инструкциям по оплате.
Кроме того, гарантируйте, что вы перечислите рейс на односторонний сегмент. Например:
Если бронирование только в обратном пути:
-Дава-Манила (нога 1)
-Манила-Давао (LEG2)
Если бронирование много города:
-Тагбиларан-Манила (нога 1)
-Манила-Лос Анджелес (нога 2)
-Лос-Ангелес-Манила (нога 3)
-Манила-Тейгбиларан (нога 4)
После предложения всей необходимой информации нажмите «Отправить»!
Если вы ожидаете летать с 15 марта по 31 мая, или на ваш рейс влияет отмена COVID-19 или запрет на поездки, применяется следующее:
Нет штрафов*
Без разницы в тарифах* (при первом изменении книги и до тех пор, пока она находится в одной кабине и классе)
Путешествие должно быть до 30 ноября 2020 года или в рамках достоверности билетов (в зависимости от того, что наступит)
*Вы можете перебронировать его несколько раз, но только первый переиздание бесплатно. Плата за переработку и разницу в тарифах может применяться при последующих повторных книгах.
Если ваш рейс не отменен, вы все равно можете изменить свой рейс, но он будет считаться «добровольным». Вот что это влечет за собой:
Нет штрафов
Разница в тарифах и т
